Generelle leiebilsregler for Avis
I lejeprisen indgår: Europa - I lejeprisen indgår ubegrænset kilometerantal, selvrisikoreduktion, tyveriforsikring, tredjepartsforsikring, lokal moms og eventuelle lufthavnsafgifter (bortset fra Portugal, hvor lufthavnsafgiften altid betales på stedet.. Ca. € 29 pr. leje). I visse lande kommer der en miljø-/vej-/bilregistreringsafgift oveni, som skal betales på stedet. USA -I lejepriser indgår ubegrænset kilometerantal, selvrisikoeliminering, tredjepartsforsikring, personlig ulykkesforsikring, bagageforsikring, lokale skatter, afgifter og eventuelle lufthavnsafgifter. En tank benzin og en ekstra chauffør indgår uden ekstra omkostninger. I USA er man fuldt forsikret med de forsikringer, som indgår i billejen.
Depositum Der skal indbetales et depositum med et kreditkort (Visa, MasterCard osv.), som er udstedt i førerens navn, når bilen hentes. For visse premium og luksusbiler skal depositum lægges med to forskellige kreditkort. Depositummets størrelse varierer afhængigt af den type bil, der lejes, og i hvilket land, bilen hentes. Tænk på, at depositumbeløbet spærres på dit kort i lejeperioden.
Ekstra forsikringer Der findes mange forskellige forsikringer, som kan tegnes på stedet. De dækker selvrisikoen ved f.eks. tyveri og/eller ved skader, der varierer mellem 3.000 - 20.000 kroner afhængigt af land og biltype. (eksempel på pris for ekstra forsikring ved selvrisikoeliminering: Frankrig, Italien og Spanien ca. € 10 - 20 pr. forsikring og dag) Hvis du på lejekontrakten har godkendt en eller flere frivillige ekstraforsikringer, opgraderinger af biltype eller lignende, kan du ikke bagefter reklamere over, at du ikke ønskede disse tjenester. Alle tillægskøb som ekstraudstyr, forsikringer osv. betales på stedet.
Vinterudstyr Vinterudstyr, som blandt andet består af vinterdæk, snekæder, sneskovl/isskrabere er obligatorisk om vinteren i visse lande (f.eks. Schweiz og Østrig), der har et strengt vinterklima. Priseksempel fra € 4/dag.
Barnestol, ekstra chauffør mm. Barnestol (til børn mellem 6 måneder og 3 år), børnepude (kun i visse lande), tagbagagebærer, snekæder osv. bør bestilles ved booking. Omkostningerne dertil betales altid på stedet. Barnestol monteres altid af kunden. Ekstratilbehør kan ikke garanteres, og Sembo er ikke ansvarlig for eventuelle ekstraomkostninger ved udeblevet leverance. Ekstra chauffør behøves man ikke anmode om i forvejen. Priseksempel for ekstra chauffør fra € 4/dag, barnestol fra € 6/dag.
Envejsleje Bilen kan tit hentes og afleveres på forskellige steder i samme land. Undtagen i Spanien, hvor det kun gælder mellem visse byer. Envejsafgift skal betales på stedet. Priseksempel fra € 30
Hentning og tilbagelevering Sembo har intet ansvar for udeblevet leverance ved forsinkelser som ikke er meddelt Avis mindst 24 timer før afrejse. Bilerne kan sjældent hentes uden for kontortider, men man kan derimod på de fleste lufthavnskontorer efterlade bilen udenfor kontortid. Tænk på, at I skal finde ud af, hvor I skal efterlade bilen og nøglerne, inden i forlader kontoret. Kontroller bilen og dens tilstand, inden I forlader udlejningsstedet, da eventuelle bemærkninger ikke kan fremføres bagefter. Vil du afslutte billejen før afslutningen på lejeperioden, får du ingen penge tilbage for uudnyttet tid. Lejeren er ansvarlig for, at bilen kommer tilbage i den stand, som den blev afhentet med forbehold for normal slitage.
I udlejningsperioden Hvis du får behov for hjælp på nogen måde, skal du kontakte Avis servicekontor, som har åbent døgnet rundt. Telefonnummeret finder du trykt på kontraktet og på bilnøglerne. Hvis uheldet skulle være ud, skal det omgående meldes til politiet og til Avis og til dit/dine forsikringsselskab(er). Få altid en kopi af politianmeldelsen. I skal også udføre en skadesanmeldelse hos Avis til forsikringsselskabet.
Kørerestriktioner En del lande har restriktioner mod at køre uden for landets egne grænser. Har I planer om at køre i flere lande med udlejningsbilen, skal I undersøge ved booking, om det er muligt.
Kørekort/minimumalder Som udlejningsbilens fører skal du tit have haft kørekort i mindst et år, når intet andet er anført, og være 21 år gammel ved udlejningsperioden start. I visse lande er der også en maximum alder for biludlejning. Førere under 25 år skal i de fleste lande betale en ekstra afgift på stedet. Priseksempel fra € 6/dag. OBS! Hvis du lejer bil i New York, så er afgiften for fører under 25 år betydeligt højere end andre steder i USA. I New York er prisen f.eks. USD 110/dag. I det øvrige USA er prisen f.eks. fra USD 25/dag.
Bilstørrelse Forskellige bilmodeller kan findes på de lokale kontorer. Du garanteres dog, at du altid får mindst en bil, der er som den, du har booket.
Rejsedokumenter/Vouchers Du har pligt til at kontrollere rejsedokumenterne/vouchers, når du modtager dem. Eventuelle fejl skal øjeblikkeligt påtales overfor Sembo. Voucheren skal overgives til det lokale kontor ved afhentning af bilen. Hvis det ikke sker, har de ret til at debitere en almindelig fuld pris. Afleveres bilen senere end aftalt samt ved frivillig opgradering af biltype, debiteres du i overensstemmelse med almindelig fuld pris. Lejeperioden omfatter det antal døgn, som står på voucheren, hvor døgn regnes som påbegyndte 24-timers perioder. Udlejningsbilen skal således afleveres senest på samme tidspunkt, som den blev afhentet, for at der ikke skal løbe ekstra omkostninger på.
Øvrigt Du skal huske på at parkere bilen, hvor det er sikkert og ikke lade noget ligge synligt fremme for at undgå indbrud og tyveri. Ændringer og afbooking skal gøres hos Sembo. Forsøg at aflevere udlejningsbilen med fuld tank for ikke at risikere, at I bliver debiteret for en fuld tank samt en serviceafgift (ikke i USA, hvor en tank benzin indgår i prisen).